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品質

[私たちの用語]

品質とは

製品またはサービスが明示または暗黙の要求を満たす能力として具備している特徴および特性の全体のこと。品質を高めるとは、

信頼性
運用性
性能
安全性
セキュリティ
保守性

の六つの要素を高めること。